近日风靡KL美眉的Hello Kitty Gourmet Cafe竟出道歉信？究竟是什么一回事？
文章翻译 : 致亲爱的猫咪粉丝们,
我方代表Hello Kitty Gourmet Cafe向各位致以万二分的歉意。 自开张以来，我方已收到许多顾客对于Hello Kitty Gourmet Cafe的回应，也在此感谢所有不管是正面或是负面的回应, 我们将会针对顾客们的投诉和回应,做出检讨然后再加以改善以达到更好的服务水准。
根据顾客们投诉上菜的速度过慢，这是因为Hello Kitty Gourmet Cafe的POS System出现了技术上的问题，许多顾客的食物已经下单，但厨房却没有收到任何食物的订单, 因此而耽误了上菜的速度，而 POS System目前还在维修中。
由于POS system还未正常, Hello Kitty Gourmet Cafe将设下有限的座位人数，以便更有效率的服务顾客, 直到技术方面的问题解决为止。
各位亲爱的喵咪粉丝们,你们的投诉与回应我们已收到，你们的回应也对Hello Kitty Gourmet Cafe的改革非常重要的，我方也会继续严视所有的投诉与回应。
若顾客们有任何的投诉, 可以PM我们的官方Facebook或者Email给COO > [email protected]
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