(一)註冊
淘寶目前對台灣已經開放直接購物,購買前當然要先註冊一個淘寶帳號嚕!付款方式跟台灣的大同小異,可以直接線上「刷卡(3%手續費)」、「線上ATM轉帳(1%手續費,需玉山銀行戶頭)」。另外一定要註冊的東西就是大陸的即時通:阿里旺旺,這是在淘寶購物必須的兩個帳號。
(二)如何分辨店家好壞
在淘寶買東西前,建議一定要交叉參考以下6項,盡量避免買到爛品質的淘寶貨。不然如果收到東西不滿意要再退回去是非常麻煩的事。
1.動態評分
跟台灣網拍一樣,在購買之前可以先參考賣家評價,不過淘寶機制更為嚴格,會隨時因為買家評價而變動,並且相當保障買家權益,所以淘寶的賣家評價是非常具有參考性的。滿分5分,紅字就是目前整個淘寶平台的標準之上;綠字則是標準之下,這時就需要多參考更多以下網友留言等參數。
2.累積評價
在商品頁面的中間,會有「寶貝詳情」「累積評價」「成交紀錄」,在看完很多美美的商品圖之後,記得點中間的累積評價,裡頭會有許多網友的真實評價。說真的,大陸人的用語都真實到很殘忍,有時看累積評價的娛樂性質也頗高的啦~!
3.用阿里旺旺跟店主確認後再下單
一個好的淘寶賣家是相當注重「即時客服」的,通常白天上班時間都有許多客服人員在線服務;如果此賣家的阿里旺旺的燈常常沒亮,就代表他並不是專職用心經營,出貨的速度相對也有可能會非常的慢,下標前要考慮清楚。
4.商品是否為實拍圖
很多淘寶賣家的商品圖都是盜來盜去,就算兩間賣家的圖片一模一樣,收到的商品也會截然不同,所以判斷店家的圖片是否為「實拍圖」就非常重要。5.不要只看價格這是我覺得最最重要的問題!在淘寶買東西,真的不要一昧地貪便宜,若是價格與市價相差太遠(ex.外套一件70元台幣),就算照片看起來很精美,但你收到的就會是一堆破布。若是對價格有疑慮,一定要參考其他買家評價以及其它參數!6.購物節促銷活動寄件出錯率高淘寶經常會有促銷活動,例如11月11日、12月12日的購物節,都會湧入大量地購買訂單,如果妳為了撿便宜在這個時候下單,那麼就要有訂單被寄錯、拖延、擺爛的心理準備。就看妳是想要撿便宜,還是要購物品質囉!
(三)選擇物流
千萬不要貪便宜而選擇不知名的物流公司,目前編輯使用過的物流還是「順豐速遞」最穩定,次者為「圓通快遞」。在淘寶開通台灣直接購物後,同時推出了「國際轉運」的服務,也就是你可以在不同的店家購買之後,通通在轉運站集貨,再一併寄回国。但是依我的經驗,大部分的淘寶店家對於「國際轉運」這個模式一知半解,若是貨寄丟了,容易引起糾紛,如果購買的商品不多,還是建議直接選擇「直送」吧!