需要这样做才不需要多付TM RM5!

***【11月16日更新】随着Berita Harian于11月2日刊登”Tindakan TM caj bil RM5 aniaya pengguna’对TM收取RM5纸寄账单一事开炮;通讯部长YB Senator Datuk Seri Dr. Mohd Salleh Said Keruak, Minister of Communications and Multimedia于11月3日发表文告要求TM解释”Panggil TM beri penjelasan”后。TM开声了,在其网站发文说电子账单E-Bill是未来的方向、更环保、方便、安全。但他们会考量顾客的回馈,改进2016年1月电子账单(e-billing)的落实。

TM澄清对于纸寄账单收费,只适用于有网线服务broadband services (Streamyx and UniFi) 的客户,有网线服务的客户接收电子账单(E-Bill)的同时,仍然想要继续收到纸寄账单的话需要sign up纸寄账单(方法和申请E-Bill一样,请看下面的文章)和缴付每月RM2的nominal monthly fee。

In order to facilitate the implementation of the e-billing, we have already embarked on a communication plan since August 2015 via the current printed TM bill, and are calling for all our broadband customers to update their preferred email address and telephone number by sending an email to [email protected], or visit the nearest TMpoint outlet or call us at 100. In addition to receiving the free e-bill, broadband customers who wish to continue receiving printed bills may also sign-up (via the above channels) for a nominal monthly fee of RM2.

如果你只有TM电话(没有broadband-Streamyx and UniFi网线)则将会继续免费收到纸寄账单。

Meanwhile, we would also like to clarify further that all our TM phone only customers (who do not have broadband service with us) will continue to receive the printed bill for free. We still encourage these customers to opt for the electronic bill by signing up via the same channels above, a choice made by more than 180,000 TM phone customers today.

KLSL《雪隆人》的话:有听取回馈改进是好事。但如果一直诏令夕改,反反复复,身为消费者的我们真的无所适从。还有任何变动的话,我们会于这里更新。

点击看TM文稿:IMPLEMENTATION OF E-BILLING BY TM

http://www.klselangorlang.com/telekom-printed-bill-charge/

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Telekom用户注意了!明年1月1日起,Telekom将向用户(UniFi, Streamyx 和TM 电话)征收每个月RM5的纸寄账单费。如果你不想每月多付RM5,必须向Telekom申请电子账单(e-billing)。

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另外,如果你用AutoPay付款,每月账单可以获得RM2现金回扣 。很多时候我们只看需要还多少钱,没留意到还有这么一回事!在这里特提醒大家,麻烦你也顺便转告给朋友。下面和大家说说该怎么做。

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Langgani E-Bill secara PERCUMA hari ini. Bermula Januari 2016, bil bercetak akan dikenakan caj bulanan sebanyak RM5. Kemaskini alamat emel dan nombor telefon dengan menghantar permohonan ke [email protected] atau kunjungi TMpoint berdekatan atau hubungi 100.

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Telekom实行电子账单(E-Bill)无疑是要降低运营成本、鼓励环保少用纸张,让更多用户都上网还账。但是对于年长老人、不善于上网的人士或者根本没有网线的人来说,电子账单(E-Bill)实在太困难了!需要上网check email,得知需要还多少钱然后去付款!而且一份纸寄账单收RM5也太贵了吧!

如果不想1月1日起被征收RM5,你必须要登记电子账单(E-Bill)!Telekom会Email每月账单去你的email address。

How to Register E-Bill?申请电子账单(E-Bill)的方法

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1) Email电邮你的电话号码和email address至 [email protected],说明要register E-Bill,不要bil bercetak/printed bill

2) 或者到邻近的TMPoint分行

3) 或者拨打100号

当你成功register登记后,你将会在下一个月开始接收电子账单(E-Bill )。比如:你于这个月2日成功登记,那你的账单日期(bill date)会是每个月第4日。你将于账单日期(bill date)的7天内收到一封附上电子账单(E-Bill )的email。

顺便登记一个MyTM网上户口

有了MyTM网上户口,你可以Sign In查看多达6个月的账单、网上付账单、upgrade提升你的配套、Redeem TM Rewards以分数换取奖品等。

1) 你可以选择Login with facebook 或者”Register Now”

a) 首先,登陆TM网站https://mytm.tm.com.my 选择”Bill Payment” 或者直接登陆 https://mytm.tm.com.my/new/login.jsp#mybills

b) 点选”REGISTER NOW”注册

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c) 填写相关资料,填妥后按”SUBMIT”提交

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如果你的电话是7个号码,比如:07-8823158,07的前后需加”0″:0 07 0 8823158

5tm

d) 恭喜你,注册成功了!

现在你可以Sign In你的MyTM户口了,查看你的账单、也可以直接在TM网上付账。

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如果想在TM网上付账,只需输入要还的数额,然后按”PAY NOW”。付款方式有RHB Ebanking, Credit Card, Maybank2U和 CIMBbClicks。

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你也可以通过你的MyTM户口,Redeem TM Rewards以分数换取奖品!每付账单RM 1, 你会有1 reward point,累积下来就可以换奖品。

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用AutoPay付款,每月账单现金回扣RM2 (rebate RM2)!

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TM Autopay是免费的自动过帐付款服务,会在每个月账单逾期前,直接从你的卡、信用卡、银行户口扣去还。自1-10-2015起,凡缴付RM20或以上的电话和Streamyx账单就会获得RM2的回扣。需要注意的是,激活TM Autopay activation服务需要约4-8星期的时间。在这段时间,你可以先用其它方式付款,直到TM Autopay被激活(activated)。查询状态(TM Autopay status),可致电100 号或者1 300 88 1221 (UniFi) 。

Register登记AutoPay

填妥Autopay Registration Form并且印出来签名。传真Fax至03 2240 8242 / 03 2241 1670 或者Email 至[email protected]或者交给邻近的TMpoint分行。 UniFi用户点击 这里。

如果要Cancel取消Autopay/更改信用卡资料,须下载Change / Termination Form

填妥并且印出来签名,传真Fax至03 2240 8242 / 03 2241 1670 或者Email 至[email protected]或者交给邻近的TMpoint分行。

来源:www.klselangorlang.com