一名据称是香港游客的中年男子,因不满Legoland停电但柜台却不愿退钱,而在柜台大声怒吼。
─图截自短片─
继日前失火后,大马乐高乐园(Legoland)日前又被指停电!
一对香港游客因不忿总值1000令吉的门票就此泡汤而要求退款,但售票柜台人员应对效率慢让游客气炸,如今这段对着柜台人员怒吼咆哮的短片已在网络疯传!
这段片长1分14秒的短片一开始是一名身穿青色T恤的中年男子,对着Legoland的柜台以英语怒吼:“Give me my money, I want my money. Where is my money?”(退回钱给我,我要拿回我的钱!),同时他也用手猛拍柜台怒吼,身旁的数名孩子相信是他的孩子。
之后短片出现一把女声,同样以英语怒吼,“我们花了一大笔钱来大马旅游,你们(Legoland)现在是在浪费我们的时间,我没有要求你们付我们的机票和酒店钱。”
“你们现在收了我们的钱,差不多有1000块马币,你只是说sorry(对不起)!我浪费了很多时间和金钱在订酒店和买飞机票,也糟蹋了我的假期,你还不退回钱给我们。”
“我对你们的管理和安排感到很失望,你让全世界知道你的管理如何的不当。”
■本地游客:优惠配套变一般门票收费
根据一个面子书专页的分享,一名发布此短片的本地游客Moon Eye也对此次Legoland停电大吐苦水。
“Legoland停电 导致大家很不满!这位香港老兄(指短片中的青衣者)感到不值得就向柜台要回钱,吵了很久才有负责人退回钱给他。”
她指自己买了8张1天大人票配套(Combo Adult Ticket),但该乐园却和她收取一般门票(Standard Ticket)的价钱,一个人要价 207令吉。
“我们有说我们是大马公民,因为大马公民1张票只要170令吉,过后我们和柜台说了才能换票。浪费我们时间,又没电!真的很浪费钱,很失望,不会再光临!”
■网民:吵得对!大马人凡事都算了
这段短片在社交媒体掀起网民议论纷纷,网民对此事抱着不同的看法。
Iw Wei Shyan 说,“入门票这样贵,应该要退回钱。”
Sean Ng 说,“强国如美国也有大停电的记录。大家都不想的。遇到这些突发情况,有关当局应该有另外的应对方案才对。例如启动私家发电机等。”
BZ Tan说,“ 会不会是跟之前的火灾事件有关,而引发停电事件?”
Ken Wong 说,“也不用那么凶吧!他们都只是打工而已,又不是管理层的人…你小心爆血管呀!”
Yu Wooi Chee 说,“吵得很对,支持。我们马来西亚人什么事都是算了。”
■网民:Legoland下午3时已停电
其他网民也在Legoland的面子书专页留言询问Legoland今日为何会停电。
Jess Leong问说,“我们今日(7月18日)下午4时30分面对停电。大部分的游戏设施停止操作,连纪念品店也关闭,到底发生什么事?”
另有网民Nira Chan Ning回复Jess Leong指出,“我下午3时已在那里,当时已停电,真荒谬!”
■Legoland不久前刚失火
截至截稿为止,Legoland的官方面子书和推特尚未针对此事作出任何回应。
7月16日(周四)晚上8时30分,大马乐高乐园(Legoland)内的“吉隆坡地标”失火,部分被烧毁,消拯局在8时40分接获通报后,在20分钟内控制火势,所幸没有造成人命伤亡。