不同文化、宗教带来的多元生活方式，考验着商家对应的态度与智慧。—图截自Nando’s餐厅面子书—
（吉隆坡5日讯）一名华裔网民在面子书上投诉Nando’s餐厅，指他们在开斋节期间优先服务穆斯林顾客，让非穆斯林苦候而有被怠慢之感！
一个面子书专页分享某名华裔网民的非公开帖文，宣称他打算到Nando’s餐厅用餐时，被餐厅服务人员告知非穆斯林须于晚上8点以后才能进入餐厅。
“我晚上六点半到Nando’s餐厅，服务员说餐厅保留给穆斯林开斋，华人要8点以后才可以进。”
他怒而爆粗写道：“几时吃东西要这样礼让！病了这个XX国，下次请我也不会来这种XX餐厅！”
该片帖文不到一天的时间已获200余个赞、超过900个分享。
■每年上演一次的情节？
有多名网民指出，这样的事情已非首次发生，早已见怪不怪。
网民Bee Yeoh透露：“在八打灵再也区域购物中心的所有餐厅都发生这样的事。”
网民Phoenix Choo指出：“每一年都是这样的，已习惯，所以在他们开斋的时候我就会去吃那些non-halal的餐厅。”
网民Connie Onn也说他在柔佛新山Tebrau city的餐厅如Secret recipe、Kenny Roger或肯德基等餐厅也遇到这样的问题：“尽量不要在商场用晚餐，这个月就体谅马来同胞。”
网民Chai Yik Loong也促请大家发扬礼让精神：“你从早餐吃到晚餐，友族从早上斋戒到晚上，什么也没吃过，就让一让他们先吃一天的第一餐会很难吗？”
■对餐厅管理方式各持意见
但也有网民质疑，这样的礼让精神有违族群平等。
网民Keng Weai Look指出：“这件事我就不认同，为什么华人要等到八点过后才可进入？难道我们的晚餐是在八点过后？难道我们是二等国民吗？”
网民Michael Lee称这应该是Nando’s餐厅的一种促销手法，以在开斋期间把营业额最大化：“一个饿了整天，一个从早吃到晚的人，谁会点购更多东西？而且，来这餐厅不需要等，自然间间爆满。”
网民Ling Chen提醒，Nando’s餐厅在斋戒月期间推行了特别的点餐程序，他观察到有些餐厅从上午开始就有许多马来同胞预订餐点，那么餐厅爆满，后来的客人需要久候自然不出奇。
网民Romeo Tan表示：“人家（穆斯林顾客）已经预定了，八点半以后才开放给walk in（的顾客），有什么问题？”
■或是餐厅现场服务员没解释清楚
一名网友把该则帖文转贴到Nando’s官方面子书上，质问其管理层是否抱有种族歧视的心态。
Nando’s公司马上做出回应，声称这是一个管理上的误会与疏失，该公司绝不容忍任何歧视或种族主义。
“餐点预约向所有顾客开放，顾客必须先选择用餐时间并支付餐费，以获得自己的用餐号码。”
“预约的顾客须在预定用餐时间前30分钟抵达餐厅。”
“我们为可能造成的不便和冒犯道歉，希望能澄清您的疑虑。”
Nando’s餐厅解释，他们并未奉行任何种族主义的服务措施。—图截自Nando’s餐厅面子书—
Nando’s餐厅解释，他们并未奉行任何种族主义的服务措施。—图截自Nando’s餐厅面子书—
■一贯秉持先到先得的服务方式
经《人民邮报》查证，发现Nando’s公司在6月17日曾在面子书发出告示，公开通知该餐厅在斋戒月期间增设的新点餐措施。
告示中写道：“不要害怕找不到用餐的地方！3个步骤让你在斋戒月期间抢到位子。”
“第一，来到我们的餐厅。第二，决定你的用餐时间和点餐。第三，支付餐费并领取桌号。”
从中可以发现，若穆斯林顾客在晚餐前就先预约餐厅，确实极有可能在非穆斯林顾客光顾餐厅前，就让餐厅满座，导致他们被迫要延后用餐。
斋戒月期间的点餐措施早在面子书上提醒，误会恐是餐厅现场服务人员解释不周所造成。—图截自Nando’s餐厅面子书—
斋戒月期间的点餐措施早在面子书上提醒，误会恐是餐厅现场服务人员解释不周所造成。—图截自Nando’s餐厅面子书—《人民邮报》也亲自询问了Nando’s公司，确认该公司在斋戒月期间依然奉行“先到先得”的服务方式。
该公司回应：“我们向来遵行‘先到先得’方式，这段期间也为没有预约的顾客（walk-in）保留一些位子，让他们可以现场用餐。”