国家银行发布消息说，并不是每一张受损的钱币，都能够获得全额的兑换。
凡是表面腐蚀、穿洞、破裂、凹陷、生锈、变形、或被火烧过的钱币，都被归类为“不适合流通的钱币”。如果有民众把受损的钱送回国家银行，银行职员将会在评估钱币的损坏程度后，才考虑要以全额或者是部份面值，向民众回收损坏的钱币。
如果拿严重损坏的50令吉去兑换，国家银行不一定会给回你50令吉，而是可能会少过50令吉。不过，如果只是轻微损坏的钱币，国家银行还是会以“一对一”的方式，跟民众兑换钱币的。(这项服务没有任何隐藏费用或是服务费)
蓄意涂鸦元首的肖像、写下政治标语、含有宗教元素图案和字眼、或是将钱币当成写字板等等，这些被蓄意破坏或是被鉴定为假钱的钱币，国家银行有权拒绝兑换，一分钱也不换给你，而这些钱也会被国家银行销毁。
另外，商业银行不能够拒收这些肮脏或是损坏的钱币。如果面对这种情况，大家可以向国家银行作出投诉，让国家银行对这些拒收钱币的银行採取行动。
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