昨天(12月14日)一支12秒的视频广传,工作人员在吉隆坡国际机场(KLIA)粗鲁丢一盒盒的箱子到地上,引起网友们的关注。
视频显示,一名男性工作人员在KLIA领取行李的地方,众目睽睽下把一盒盒的盒子,从托运行李运输带上快速拿起,并丢掷在地上。
原来这一盒盒的东西都是圣水(air zam zam),这些箱子属于朝圣者,他们刚刚从Mecca朝圣回来,他们感到非常震惊,因为工作人员正在粗略地处理这些箱子。
根据Sinar Harian的报道,公司被迫采取行动,因为另一个航班的行李将使用相同的传送带。他们担心皮带上的行李超载会导致卡住或损坏zam zam瓶子。他说zam zam水应该分开并放在Out of Gauge(OOG)货物上,但他们收到的信息表明这些箱子已经与普通行李箱混合在一起了。
网友写道:“今天发生在吉隆坡国际机场。无论你多累,你都不应该只是将属于朝圣者的zam zam水扔在地板上,表现出你的愤怒和沮丧。”
根据中国报报道,大马邮政公司发文告回应,指根据初步调查,当时行李运输带出现拥挤情况,该名Pos Aviation工作人员这么做是为了快速把有关盒子从运输带上移除。
“不过,该名工作人员已被停职。我们为此单一事件道歉。”
文告强调,该公司对处理乘客物品非常关注,并会在调查完毕后,采取后续行动。文告补充,该公司致力提供卓越服务、专业行为和高水准客服。
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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