芙蓉一名印裔女子因感冒到卫生诊疗所看诊，期间与医生发生争执引起双方怒气，事主更将医生暴怒的影片上载到网上，引起热议。
该视频长约27秒，从有关影片中，可以看到医生以高吭的声音策向病人放话：“是不是可以等，不能等就给我滚出去！”，不过影片中也可以听到病人对医生出言不逊及作出挑衅。
图/中国报
*女事主上载与医生争执影片
据女事主在面子书分享的经历，她是于当晚7时许因严重的感冒与咳嗽，前往芙蓉卫生该诊疗所看病，大概等了15分钟便进入诊室，医生在了解她的病征后，也没用听筒听症，便叫她去取药。
她说，当她前往取药处取药时，发现开给她的是感冒和腹泻的药，于是她告诉药剂师，她并没有腹泻，药剂师又指医生没有在系统处注明药方，要她去见医生，当她再去见医生时，医生又叫她去告诉药剂师，而药剂师当时又叫她等待。
她说，过了约15分钟，对方叫她再去见医生要求更新系统的资料，于是她在父亲陪同下再次进入诊室，其父亲当时质询该名华裔医生，为何不能好好开药，没想到对方开始喊叫起来。
事主也录下医生大声叫病人不能等就滚出去的片段，过程中事主多次挑衅叫医生抬起头来展示正脸，期间也不断追问医生是否政府医生，而对方一再称是。事主与其父亲过程中也不断对医生出言不逊。
相信是网上评论越滚越大，事主的贴文随后已被取下。
图/funnews
*医生工作量大
而根据卫生局调查报告，该名蔡医生在事发当天下午5时至晚上9时30分这段时间，为超过50名病人诊病。他自己坦承本身因为工作量太大而陷入高压状态，如今对本身提高声量的行为懊悔。
森州行政议员威拉班披露，当局认为工作压力大不能作为藉口，同时已采取适当措施，包括不再让蔡氏在诊疗所超时工作及会增加医院的医生人手，他希望公众停止传发有关影片及对此事作出议论。
“医生也是人，他们在生死攸关艰难中长时间工作，特别是政府医生，希望民众体谅他们，不要对医生大呼小叫，让医生愉快环境里工作，怀着爱心执行任务。”
图/funnews
*事发经过
他提到，事发当天，蔡医生在卫生诊疗所已超时工作，于17日（周一）晚上7时，为年约20余岁的印裔女病人看诊。
他说，病人是前往住家正在装修的亲戚家后，出现咳嗽、鼻炎和打喷嚏的情况，医生诊断她是鼻敏感而开出Piriton 及 Benadryl的医治鼻敏感药。
他说，病人不久后告诉医生，取药处的药剂师并没有开出Benadryl给她，同时药剂师也通知蔡医生，告知他们只有Piriton及Lomotil的 药物，并没有Benadryl。
“诊疗所采用电脑系统，由于开给病人的药方，与系统上的病人旧病历药方出现不吻合，当时病人被指示将有关药方交回给蔡医生，以便更正电脑系统上的药方。”
他说，当时蔡医生正在为一名被狗咬伤的病人治疗，并忙着填写表格，没想到在外等待的病人突然冲入房内，并指自己等了太久，和蔡医生爆发冲突。
爆发冲突的蔡医生和女病人，在昨日已经和解。
视频：
卫生局发文告
森州卫生局副主任莫哈末法益指出，该局严正看待医生对病人提高声量的事件，依据最新进展，双方已友好地解决问题。
他呼吁民众不要随意推测此事，并应从卫生局或卫生部获取准确的讯息，任何有关医疗服务的投诉，都应通过官方管道进行处理，未经允许，严禁在医疗场地拍照或录像，以保护医护人员及接受治疗者隐私。
*网民留言
对于此事，有人力挺事主，认为医生作为专业人士，不应有如此的态度。
一些网民认为，政府医院医生每天要看的病人很多，医生的压力很大，认为事主没必要把事件闹大，也有人指事主不过等了区区十几分钟就感到不满，他本身试过等上数小时。
有更多网民认为事主小题大作，到政府诊所看病不愿等，可到私人医院付费看诊，认为该事主出言不逊实在不妥当！
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