又是一起盗刷事件! 此次涉及金额高达RM18,182!
来自新山的34岁陈小姐在3年前开始使用该张信用卡,期间不曾拖欠卡债,却意外发现自己的信用卡有欠款!被银行连本带息追讨款项!
她查看帐号时才发现信用卡在去年12月27日被盗刷 RM 16,593 网购金饰 。她致电银行要求中止信用卡,并依据指示向警方投报。
但银行在上个月5日,经由电邮通知,指交易过程并无不妥,并要求陈小姐连本带息缴付RM 18,182款项。
陈小姐强调她未接获一次性密码(OTP)短讯,更不曾遗失信用卡及手机,但在中止信用卡服务前,曾将其与数网购平台帐户绑定。
唯电讯公司表示,确实已发出短讯的回应,但陈小姐确实没收到短讯
无可奈何之下,陈小姐求助马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐、并由该部代表律师余家福,及拿督邓海强的陪同下,召开记者会述说事件来龙去脉。
另外,张天赐也透露,他们也在去年至今已经接获共6项投报,涉及金额达 RM 36,000,同时张天赐也促请国家银行及警方关注此类案件!
诈骗罪案无时无刻都在某个角落发生,大家请提高警惕!
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