人在喜马拉雅山上，存款却被盗提！男子通过6步骤成功拿回钱！
根据星洲日报的报导，他在12月9日晚上登录他的马来亚银行（Maybank）户头时，发现其借记卡（Debit Card）有一笔可疑交易，即RM5212.29以网购的方式过账到一间位于美国的商店Jomashop.com。
男子指出，除了本身不晓得也未接触过这间店之外，交易发生当天，他还在喜马拉雅山上，因此相信其IP地址应与该交易不符，而且山上的网络信号非常弱。
他表示：“整个过程，我没有从银行收到任何短信或转账验证码（TAC）的批准，在完全没有通知的情况下，就这样被轻易转账了。”
之后，他马上拨打马来亚银行的诈骗热线（03-58914744），此热线是24小时运作，没过一会儿就有人接听我的电话，我告诉他详情，经一番审核后，他们便马上阻断了我的银行卡。”
接着，他也分享了6个步骤，最终成功拿回钱：
步骤1：发现可疑交易后，马上联络银行的有关部门。只要认为交易可疑，就立刻将它当成是诈骗案来处理。
步骤2：第一时间到银行分行呈交争议表格（Dispute Form），或从网上下载，填妥后电邮给银行（[email protected]），以便银行尽快开档处理。一般上需要至少45天才会得到回复，但胥视有没有施压。
步骤3：到最靠近的警察局报案，并告知银行已报案，希望起到“施压”效果。
步骤4：向国家银行投报，同样希望取得“施压”效果。国家银行较后回复指这起事件将先交由银行处理，若不满最终结果，国家银行才会介入。
步骤5：检查交易方的资料与合法性，如果有关公司合法正规，可尽量自行沟通和追讨回款。该公司经过审核，取消了这笔交易。“如果只是口头答应是不足够的，必须要有电邮或白纸黑字证明，正式通知他们同意取消此订单。”
步骤6：尝试利用社交媒体的力量，提高有关当局的意识，如到银行的Facebook贴文下留言、公开对国家银行的Facebook发去通知等。
男子说：“7天后，由于收齐了所有相关文件，一二再地发给银行证明，他们派来一名负责争议管理的职员拉希玛与我交涉。
而拉希玛当时说，这笔转账交易很大可能会被取消，银行可以先把钱转给男子，但是由于那间公司也可能同时把钱转回我的户头，所以银行获得我的同意，最迟到12月28日，若还未得到该公司的回应，银行才会将钱转给我，以避免重复的情况。
终于在12月25日，男子拿到回款了。目前，还有第二笔RM1200.82的不明转账，应该最迟会在1月8日有些进展。
示意图
银行职员：可能银行卡资料外泄了
这名网民说，他透过拉希玛了解到，这笔钱会在没有通知的情况下被转账，很可能是因为他的银行卡资料，如16个号码和CVV或CVC曾在网上或某些地方曝光了，因此被盗用。
他建议：“尽量在任何平台不要绑定银行卡，如果不方便，可考虑使用信用卡，因为至少不是直接过账；另外，在网上平台绑定的银行卡，不管是信用卡或借记卡（Debit Card），可以的话收在家里，以减少曝光率。”
还好男子及时发现，钱才拿得回来！大家一定要好好保护银行卡的资料，免得重要号码外泄哦！
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