12人到餐馆庆生,付款后发现一盘“龙虾拉面”竟要价608新元(约RM2020.26),食客还表示,龙虾“没头没尾”,加上点餐职员当时并没有告知价位,令他们直呼“超荒谬”!
根据STOMP报导,一名叫斯蒂芬妮的女子分享了他们12人在一家在新加坡餐馆用餐的经历。
龙虾拉面值608新元(约RM2020.26)
她讲述,4月1日(星期六)当天,它们到餐馆为爸爸庆祝生日,点了好几道菜,其中就包括“龙虾拉面”。
没想到,当他们结账时,才发现一盘龙虾拉面的价格竟是608新元(约RM2020.26)!
她有些气愤道:“我问职员为什么这么贵时,她解释说是澳洲龙虾,价格较高。不过,点餐时,她并没有主动向我们说明价格。”
怀疑是餐馆使用冷冻龙虾
斯蒂芬妮还形容,这盘面上的龙虾“没头没尾”,都是一些去壳的虾肉,根本就看不出是不是龙虾。
她说道:“这或许也可能是冷冻龙虾。”
随后,她建议公众,如果光顾高级餐厅,下单前必须先了解清楚价钱,以免到头来“大吃一惊”。
根据女子所提供的账单显示,在一系列的菜肴中,标注为“澳洲龙虾”的菜肴价格为608新元(约RM2020.26)。
当天,女子一家人也点了鲍翅、竹蚌、乳猪等食物,共花了3050新元67角(约RM10,125)。
根据该餐馆在网站上的菜单价目表可见,澳洲龙虾每100g的标价为38新元/(约RM126/100g);换言之,608新元(约RM2020.26)的龙虾应有1.6kg重。
餐馆强调:只用新鲜龙虾
餐馆强调该店只用新鲜龙虾,对于沟通不佳一事,向顾客道歉。
餐馆发言人在回复《新明日报》时表示,他们明白到虽然餐单上有标价,但不是每一名顾客都清楚,因此就可能产生的误会而道歉。
发言人说道:“我们也会检讨职员培训流程,确保顾客会清楚知道每一道菜的食材和价格。”
同时,他也提到,很遗憾上菜时,顾客没能见到预期中的一整只龙虾。不过,该餐馆强调,他们只使用整只的新鲜活龙虾,并不会用冷冻龙虾。
用餐前记得要了解好价格,免得买单时荷包“大出血”!
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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