近日，社交媒体上疯传一则影片，只见一名大马男子疑不满店员上错汤底，尽管已及时更换新的汤，但结账时却要求全免单，在被拒绝后更责骂对方，甚至拿菜单丢向女店员的脸，最后将5张RM100的钞票丢进火锅汤内才离去。
根据东方日报报导，一名网友近日在Facebook专页《KL 吹水站》发帖，称她的朋友在某家火锅店上班，而朋友在几天前招待一桌两男一女的顾客。
女店员（深蓝色上衣）在和白衣顾客因收费起争执
她在帖文中写道：“其中一个顾客说不要鸭血，但点的汤底是有放鸭血的，上菜时看到鸭血，就骂我朋友。”
“我朋友意识到自己错了，就换汤给他们，在结账时该名顾客就要求免单，因为上错汤底，但我朋友说，只能帮他取消那个他不要的食物。”
他说，该名顾客不高兴，就发脾气骂她的朋友。她说：“那位顾客不满意指因为送错汤底一定要给免费，但全部食物都吃干净，这证明他们并不是不满意食物，只是一个订单处理不好就要求免单，更何况我朋友很快就处理了。”
白衣男子不满，拿单据簿狠丢女店员的脸
“我朋友还年轻，20出头罢了，不知道如何处理这样奥客，那位顾客拿出IC让她拍照，她就照着去做，结果他却拿菜单丢向我朋友的脸上。”“他为了证明自己不是来吃霸王餐，就把5张RM100丢进火锅，让我朋友去拿，然后一直大声骂才离开。”
该名网民透露，她朋友在经历此事后就讲不出话、吃不下饭及不敢出门，直到发现社交媒体流传此事才知道原因。
单据簿正中女店员的脸
“我朋友经过此事后讲不出话、吃不下饭及不敢出门，直到我发现社交媒体上流传此事才知道原因。”
“我也拨电去店内，负责人表示害怕该名顾客有黑道背景，不敢报警。”
最后，原Po提到：“用餐付钱时天经地义的事情，服务员点错餐，你们可以直接走人，但你不能动手伤害他人！”
该名顾客开直播道歉
报导指出，事件在网络上发酵后，该名男顾客于本月4日（星期日）下午开直播公开向女店员道歉。
有在场顾客拍下钞票在火锅汤内的照片
他在直播中承认，当时是因为控制不住情绪而引发这起事件。此外，对于网路上所陈述的过程，他表示并不完整，在直播中作出解释：
“钱放在旁边，然后跌入火锅”
“因为（事发时）真的是太上头了，我要跟她（女店员）说一声对不起，我在现场也有跟她道歉，我当时没拿钱来丢（进火锅），我只是数好RM500（现金）后，把钱放在那边，如果钱跌入火锅，我向女子道歉。”
该名男子指出，他事发时与商业伙伴聚餐，在点餐时，他已经清楚表明不要鸭血，而在女店员发现点餐错误后，并非如文中所述，帮忙更换汤底，而指其想吃“霸王餐”的指控，也并非属实。
“我真的不敢这样讲（要求免单），从来没有这个意思。我们在鸳鸯锅汤底发现鸭血，但我们也把其他东西吃光，因为我们是爱惜东西，不会浪费食物。”
白衣男子在Facebook开直播公开道歉
他表示，他当时仅想与店内负责人交涉好好解决问题。
“找店员好声好气地理论”
他说，他在结账的时候，发现单据没扣除先前上错的餐点，因此找店内负责人好声好气的理论一番，但还是没能解决事件。
“这时一名女子突然大声说道，你放下身份证就可走人（离开店铺），因此让我感到不满，所以当时我将手上拿着单（结账单夹）甩掉，但没想到会不小心打到那名女生。”
不管如何，凡是有话好好说，为什么非得要动手呢？对此，你有什么看法呢？欢迎在评论区留言告诉我们！
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-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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