顾客半夜下单,没第一时间拿到产品竟取消订单,让店主大感无奈:“我是不是不能睡觉?”
2am 下单虚拟产品,等不到店主发货
根据星洲日报的报导,一名网卖店主在 Facebook 群组“卖家交流俱乐部”上传和顾客的对话截图,显示对方在 2am 下单虚拟产品,因等不到店主发货而频发消息轰炸。
“我付款了。哈咯?请回复?你在线怎么没回复我?我的产品呢?”
气到取消订单!
对话截图显示,这名顾客在 12 分钟后取消订单,并爆气要店主关掉网店:“我现在取消订单,谢谢你,你别再网卖了,关掉网店,毕竟你在线也不会回复客人!”
店主:做网卖就不用睡觉?!
因此,这名店主在看到顾客的举动后,无奈发文询问,做网卖难道就不需要睡觉吗?
“卖虚拟产品的是不是不能睡觉,必须 24 小时在线回复啊?退一万步说,就算我还在线,半夜两点我还不能静音,做自己的事情吗?”
该帖文引出许多网卖店主热议,纷纷留言建议该店主不需理会这样的顾客:“这是麻烦人,就算成交了你也会很不得空”、“不用在乎这种用户群,在乎那么多,很难过日子的”等。
各位网卖店主们,你也有遇过类似的事情吗?你又是怎么处理的呢?欢迎你留言分享~
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