一觉醒来打开银行 App，发现账户直接清空，吓吐男子！
没想到，原因让男子超傻眼！
余额归零
根据 TVBS 新闻报道，澳洲男子罗斯（Ross）日前分享，他某天早上登入自己的银行账户时，发现钱全部不见，余额直接归零，当下整个人吓到反胃，差点吐出来，立刻打电话向银行求助。
客服听完情况后告诉他，钱其实没被偷，也没转走，只是账户被暂时冻结了。
示意图/Canva
只因忘做这件事
但罗斯更疑惑的是：既然是冻结，为什么画面会显示“零余额”？客服这时才解释，只要确认几个基本问题就能解锁，例如是否仍居住在澳洲、有没有海外居留身份。资料一确认，账户马上恢复正常，钱一分不少。
事后罗斯才想起，早前确实收到银行发来的一封电邮，要求他更新居住状态，还附上两个 PDF 文件。但因为信件用词怪怪的，他以为是诈骗邮件，完全不敢点也没回复，结果就这样触发了账户冻结。
示意图/Canva
这件事也提醒大家，看到银行来信别一概当诈骗忽略，先到官方App或官网核实清楚，以免错过什么重要讯息啦！
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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