经常使用Touch ‘n Go卡的朋友,应该都会有遇过错误扣除余额,或被Double Charge 的情况发生。

之前都必须前往柜台申请Refund,不过现在Touch ‘n Go 推出了E-Refund服务,只需上网申请就可以申请Refund就可以快速解决啦!

以下是上网申请Refund的步骤:

步骤一:浏览 https://www.touchngo.com.my/eservices/Step0.aspx 点击Next

步骤二:输入卡号,及身份证号

步骤三:填写个人资料

步骤四:输入申请退款详情

步骤五:检查资料

步骤六:成功提交申请之后,将收到Email。如果申请被批准的话,30天内可获得Refund。

就是那么简单啦!大家可以试试看哦~

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