不论你是独居、和爱人同居还是一整个家庭住在一起,家里少不了互联网(Internet)!看戏等娱乐性质、还是工作和学习需要,都需要上网!

网络慢吞吞让人不耐烦、浪费时间又容易引起争执,还会破坏你们的休息/团聚时光!

不要被打扰~ #unifiPromise 承诺给你最佳的互联网体验!并全方位支持顾客,给你最方便又利索的上网体验!

今天就说说 unifi 通过 myunifi App 提供的 5 项便利新服务!用户体验感简直 up up!

Easyfix

不用花时间和精力打电话给 unifi 客服、也不用辛辛苦苦找哪里出问题,通过 Easyfix 自我排除故障工具,随时检查该地区的网络中断状况,对互联网连接、电话及 IPTV 性能进行自我诊断及排除故障!

如果得不到解决,它也会自动创建故障单(Trouble Ticket)发送给技术人员,还有 tips 与技巧优化你的使用体验哦!

Proactive service alert(主动提醒服务)

unifi 检测网络连接、任何服务或区域性及故障问题,并通过 myunifi App 发送通知、官方 WhatApps(unifi Care)或是 SMS 短信进行通知,让你第一时间掌握第一手消息!

Real-time service tracker(实时服务追踪)

想追踪你的技术问题进展?需要联络负责你的技术人员?

没问题!你可以通过 myunifi App 这项实时追踪服务查看分配负责你的技术人员详情信息、随时在实时进度报告中掌握现况、不会彷徨无助~

另外,如果有需要重新预约,你可以通过 myunifi App live chat 功能进行 reschedule 安排过时间哟!

24 hours service restoration guarantee(24 小时恢复服务保证)

unifi 保证在创建故障单的 24 小时内提供恢复服务,确保你尽快重新恢复连接!否则你将获得 RM50 的账单回扣~ 也就是说,unifi 不仅确保要给你快速服务,更是为此负责到底!就是要给你保障!赞啦~

unifi Elite

高级互联网专家助你一臂之力促进你的网速!unifi Elite 随时为你提供 Wi-Fi 咨询服务、助你事半功倍!

哇哇哇~ 成为用户好处多多啊~ 各方各面都照顾到了!如果你从来没使用过 unifi,那有一个更棒的消息!

免费尝试 unifi 30 天

上述这些超人性化的便利服务,新朋友可以免费享受 30 天!!!

unifi 真是太大方啦!从没体验过 unifi Home 新用户快领取这个大优惠!试用完 30 天后不用交付费用、即可终止服务!

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哇~ 不仅 unifi Home 新用户有得免费体验30天,上网的日子也得到保证了呢!那就可以和爱的人一起度过更有 Quality 的时光啦~

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