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【不怕商家乱开价!】消費者可以通过 whatsapp或电邮「向贸消部投诉」因SST无理起价的商家!

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不知不觉2018年已经到9月份,大家最害怕的SST也正式实行了!

很多民众都觉得某些商家会自行调涨价钱,乱乱开价和乱乱收费,但大马人不用担心,部長为了人民的福利,同时也公布了SST的投訴管道,让民众可以更快的投诉相关商家~

图/网络

根据光华网的报导,锅內贸易與消费人事务部长拿督賽夫丁納蘇迪安,公开消费者针对销售与服务税(SST)的投诉管道。

他指出,基于政府刚落实SST,预计消费者或许有不少的投诉和问题,因此通过个人推特公布消费者可以如何向贸消部投诉。

图/网络

他說,消費者可以通過電郵http://eaduan.kpdnkk.gov.my/;或通過短訊輸入“KPDNKK ADUAN”,發送至15888;或也可通過手機應用程式“EzAdu KPDNKK”投訴。

“或是通過手机应用程式WhatsApp,即輸输入“Aduan Pengguna”后发送至019-2794317,消費者再指示填好相关资料即可。”

民众可通过该热线号码( 0192794317 )投诉:商家抽取消售及服务税相关疑虑、价格暴利、单据含糊、无法展示价格等,只需在投诉项目上填上名字、身份证等基本身份,并附上有关投诉对象的商号及照片,以让当局能据情采取调查行动。

图/网络

賽夫丁納蘇迪安說,消费者也可以在晚上10時前撥打行动室热线1-800-886-800,或者到贸消部官网以作出投訴。

他說,消费者的投訴,有助于寻找解決方法和提升這項税的制度。

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