最近常在家办公、上网课的你们,肯定常常遇到网速慢、断线、手机Data走不到的问题!这些问题都让很多人很Beh Tahan啊~

对此,大马通讯及多媒体委员会(MCMC)就特别设立了一个投诉网站 (MCMC Complaint Portal),只要当你们遇到网络服务中断或故障、4G/LTE 覆盖率低、4G/LTE 和高速宽频无覆盖率等的问题,就可以去到这个网站投诉!

MCMC上诉相关步骤

1. 去到MCMC Complaint Portal网站。

2. 选择想要投诉的相关服务。

3. 输入你的个人资料,以及你的所在地区以及在该区遇到的网络问题。

5. 附上相关的文件/照片(例如:网络没信号的Screenshot)。

6. 点击Submit就可以了!

家里有网络问题的朋友,可以跟着以上步骤去投诉哦,毕竟网络崩溃真的会很让人抓狂啊~~~~

-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-

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