日前,“一个中国”课题引掀起热议,就连大马人买淘宝也无辜被攻击!
根据星洲日报的报导,一名大马女子近日在淘宝Shopping,与客服人员对话时,被询问:“祖籍是中国的哪里”、“大马是不是排中”等敏感问题,最后还被对方要求退款!
这名女子在Facebook分享了这件事,指出她在淘宝购买家具,和某家店铺的客服人员了解付款详情时,对方却连环炮轰数道,还询问了一些与商品毫无相干的问题。
根据女子上传的截图显示,该客服人员先是询问女子:“马来西亚最近排中了是吗”,女子当下回应:“我不懂”后,客服再次发文:“你的祖籍是中国哪里的?”
女子对于莫名的提问感到不理解,因此回答她是马来西亚人,没想到对方竟问出近期颇为敏感的问题:“你觉得台湾是中国的领土吗?”
女子只好无奈地表示:“我不太关心这些问题,是吧”,客服还继续强调:“台湾绝对是中国的领土”,之后还继续盘问:“你是马来西亚人,你先辈是不是华裔啊?不然怎么会打汉字?”,女子回答“是”后,接着便询问商品付款的方法。
没想到,这时客服却让女子申请退款:“你在马来西亚买就好,何必来中国购买,我们不差购买力”,令女子无奈地感叹:“买个淘宝,都打碎了小粉红的玻璃心”。
不过,女子之后更新了帖子,表示商家负责人已诚心道歉和澄清所有言论只是该员工的个人言论,不代表店铺和公司的立场。
对于这件事,你怎么看呢?欢迎你留言分享~
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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