吃个火锅,锅竟然炸了!

根据东方日报的报导,香港一名女子日前在用餐时,没想到火锅竟突然爆炸,威力大到麻辣汤汁溅到天花板,她也因此脸部烫伤!

不过,最让女子气愤的是,餐馆事后只愿赔清洁费,并指如果选择报警,这顿饭就需要收钱!

这名女子在Facebook群组发文指出,自己在周日(12月4日)中午到一家位于尖沙咀的台式火锅店用餐,并点了店内主打每日限量供应“台湾麻辣火山锅”。

据了解,这个餐点有个特色——店员在上菜时会将酒精倒入以冬瓜制作的“火山口”,并点燃酒精加热,形成夺目的火焰效果。

火锅突然爆炸!

因此,店员在上了火锅后就弄了火焰,在火焰熄灭后,店员向洞口加入麻辣油,而女子在过程中并未在锅里加入任何食物及水,或搅拌锅底。没想到,10分钟后火山锅突然发生爆炸,汤底直喷天花板,她也从头到脚被辣油溅到,吓得奔出走廊惊声尖叫。

她心有余悸地指出:“麻辣油将我由头到脚掩盖。我吓到奋力向走廊逃离,大叫火锅爆炸呀!由于眼睛及面部均得到火山浆洗礼,眼睛面部开始出现刺痛感,左眼视力亦有点朦糊。”

店长:若要报警,这顿饭就需要收费!

她指出,事后店长解释之前从未发生过类似情况,今日也说会赔偿清洁费用,但如果选择报警处理,那么这顿饭就需要收费。

不过,为了保障自己的权益,女子决定报警并入院观察,医生诊断她面部烫伤,而餐厅始终对她的情况采取不闻不问的态度,也从未做出道歉。

据悉,女子也在贴文留言更新事件后续发展,指收到餐厅联络道歉及安排赔偿,但怀疑店家只是在舆论压力下做出的补救,意义不大,更指店家在她不知情的情况下,安排了和解日期。

事发2天后,餐厅也才姗姗来迟发布道歉启事,表示已与事主充分沟通并做出补偿。餐厅已停售涉事产品,并会在日后加强员工培训,提升应变能力及增加处理紧急事项指引,确保同类事件不再发生。

OMG,火锅吃到一半竟然发生这种事!幸好人没事!

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