在外面吃饭时,相信大部分人曾经被“熊孩子”干扰过吧~

对此,新加坡一间餐馆出现了一个新条例——带孩子一起用餐的家长,若孩子喧闹乱跑影响到其他食客,就得征收10元(约RM32)的“喧哗孩童附加费”,引起网民热议。

根据中国报的报导,这间位于新加坡欧南园一带的 Angie’s Oyster Bar & Grill 餐厅,过去两天就因向有孩子的家长食客征收“喧哗附加费”措施掀起网民讨论。

Angie’s Oyster Bar & Grill 餐厅。

据新加坡网站 Mothership 的报导指出,日前该网收到一名公众的短信截图,表示向这间餐馆订位要求婴儿椅后,餐馆也明确地表示,该餐馆是非孩童友好(kids-friendly)的食肆,不会提供婴儿椅,但可为食客安排空间放置婴儿车。

接着,餐馆也短信里也通知,表示孩童虽可光顾,但若吵闹不受控而影响其他食客,则须付10元附加费。

家长:‘喧闹’很难定义

事情在网络上流传后,也引发网民的两派讨论——许多年幼孩童家长都认为既然允许孩童光顾,就不该设这一条例。有家长反映,喧闹的情况很难定义:“像我6岁的女儿很活泼叽喳,但不会胡闹,这对顾客来说是否算是‘喧闹’呢?”,让她觉得花钱还要面对可能被“罚款”的局面。

公众:能杜绝一些父母不负责任的行为

反之,也有公众赞同餐馆应该杜绝一些父母不负责任的行为。有公众表示,既然餐馆在定位时已表明立场,因此家长若还是要带孩子去就要有这个心理准备。

有人也分享了自己的经历:“当时隔壁桌的孩童一直传来大声、刺耳的声响,很多顾客都面露不悦,但孩子的家长似乎无动于衷。我们都还没有开始吃就想着离开,根本没心思享受美食。我不介意家长带孩童一起用餐,但也该顾虑其他消费者的用餐体验。”

示意图

餐馆回应:接获多次投诉才设下条例

根据《新明日报》的报导,针对此事,该餐馆回应表示,过去几个月收到越来越多食客投诉店内有小孩在无人看管的情况下四处乱跑,服务员经常端着热腾腾的食物及锋利的餐具走动,这些孩子的行为不仅危险,也会破坏餐厅氛围,是对其他食客的不尊重。

餐馆业者说:“员工会立即与家长或看护员交涉,但有时交涉之后对方什么都没做,甚至置之不理。这让人沮丧,尤其是服务员需要向其他食客解释为何无法解决,非常难做。”

业者认为,别无他选,只能实施附加费来应对此类情况。此外,因为防疫措施放宽后食肆内位置有限,无奈在年初停止提供婴儿座椅。

他表示,他们无法取悦所有人,但认为这是个‘双赢’的局面:“我们会提前告知要光顾的家长和看护人,所幸99%的客人都对此表示理解和支持。” 业者指出,目前餐馆还没收取过这个费用。

话说回来,遇到一些熊孩子和不负责任的家长真的很头痛!你觉得这个措施可行吗?欢迎你留言跟我们分享看法~

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