在 Shopee 购物与卖家沟通后,你会说谢谢吗?虽然道谢是礼貌,但卖家其实不希望你这么做!
“不要回复谢谢!”
根据 TVBS 新闻网的报导,经营 Shopee 卖场的女网友呼吁,希望买家问完问题可以直接已读,不用回复谢谢,因为他们如果不及时回覆,就会依照规定被扣聊天率!
这名女网友在 Threads 上分享冷知识:“建议不要跟卖家说谢谢,或是一直传贴图之类的,因为如果我们不垫底回覆就会被扣聊聊率,有时候 300 则聊聊就有一半都是要回复各位的谢谢!”
延迟回复会降低卖场聊天回应率
女网友无奈地表示,虽然很感谢大家对卖家有礼貌,但依照 Shopee 规定,若是没有在 12 小时内回复讯息或贴图,将视为延迟回覆,降低卖场聊聊回应率,因此呼吁大家:“现在真的很容易聊聊过期就要被扣分呜呜,问完问题可以直接已读没关系的。”
网民恍然大悟!
帖文一在网上曝光后,也引来网民的回应:
- “真的长知识,想说为什么卖家都喜欢一直回,原来这样没有回也要被扣聊聊率”
- “原来是这样谢谢分享~抱歉之前都觉得我自己垫底才是一种礼貌”
- “原来不用当最后一个回复的人啊…之前因为想买东西询问问题,居然被卖家封锁!因为我们回来谢谢了 2 次”
- “原来如此!怕卖家觉得我不礼貌所以都会回复,下回不这样了,抱歉那些被我回复的卖家”
长知识,原来还有这么一回事!为了让商家更方便,建议大家购物时还是当个“已读不回”的人吧~
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