你有没有洗过13K的脸！？

一名87岁老翁（叶先生）申诉洗一次脸竟要价4445新元（约1万3502令吉），收费太离谱；美容院则出示电眼画面指出，替顾客去除了220个油泡，已提前告知费用。

根绝报导，这起事件发生在新加坡淡滨尼的一间美容院。叶先生去做祛除油泡的脸部疗程，并称第一次去洗脸，宣传单写着38新元（约114令吉）洗脸服务，进店询问并进行疗程后，结账时才发现花费4445元。

叶先生说，他当时没带那么多现金，用NETS转账了2000新元（约6000令吉），之后再去银行提款。银行柜枱服务员见状觉得很奇怪，又查询到阿公五分钟前已有2000元转账，因此警惕阿公不要上当受骗。

叶先生儿子收到联名户头的转账提醒，打电话问他，才得知他在美容院花费4445元，价钱离谱。几次要求收据不果，昨早到店里与店员理论，不料双方起争执。

店家还拿出电眼画面，表示当时候清楚拍下，店员明确告诉阿叔，祛除一粒油泡20新元（约60令吉）。阿叔得知后才开始护理项目，疗程可以随时停止。过程中，店员也一个个点算油泡给叶先生听。

黄女士说，双方是达成共同协议下进行服务的，公司表示一切将按司法程序处理。美容院经理说，叶先生一共祛除了220个油泡，加上洗脸费用158新元（约480令吉），一共消费4558元，但当天只支付2000元，因此没给收据。针对收费，双方说法不一。

店主也说，店员没有陪同叶先生去领钱，对方独自离开前往银行后，回来就与店员对质，随后愤然离去，也不愿意支付余款。

此外，阿叔与家人3度走访美容院，周日早上更惊动警方；叶先生上周四做完脸部疗程后，于上周五（18日）和周日再度同家人前去美容院，想讨个说法以及拿收据。

美容院经理说，叶先生上周五与一名亲友到场，当时店里很多顾客， 希望能稍后处理，但叶先生不到五分钟就离开了。叶先生昨早10时多与家人重返该店，等待经理到场后，双方大声争执，最后有人报警处理，引起众人围观。

特别服务

美容店店员称，阿叔在疗程中曾询问有没有提供“特别服务”。不过，叶先生受访时否认问过这样的问题，并指他周日第一次听到她们这么说。

外孙何先生则说：“阿公都87岁了，难以相信他会有这样的请求。”

双方都有自己的立场，到底是谁对谁错呢？

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