日前,大马网红YBB因“卖手机货不对版”再一次出现在大众视野。除了有许多“受害者”跳出来分享自己和YBB的购物经历,不少人也认为她“重出江湖”、没有办法“金盆洗手”。
事情发酵几天后,沉寂的YBB终于发影片澄清了!表示:
YBB本人也是受害者!
影片中YBB解释此事的来龙去脉,表示自己在6、7月认识了卖二手iPhone的厂商,她强调都是正品的二手机,有IMEI认证才决定售卖。这期间她卖出了2-30部左右,顾客都回应用的还不错。
后来到了8月份,YBB向该厂商拿了第二批货,这一批是 iPhone 11 Pro Max ,厂商表示这批货是清货价格,因此YBB以优惠的价格卖出了3-40部给观众们。
不久后,陆陆续续发生奇怪的事情了,YBB说差不多16-17部出问题,有的是LCD有问题、有的是验到不是原厂出的、Touch Screen有问题等等,纷纷要求退款退货。YBB表示,她有去和厂商沟通、尽量去处理。
但由于财务状况,YBB一天接3、4场直播,也接代言宣传,就是为了努力还钱给债主们。因此工作时间非常长及繁忙,YBB表示自己没有办法不间断地或者是很准时地回复,对每一个顾客说一声抱歉。
由于迟了回复,其中一位顾客把事情经过Post在了Facebook上,更公开了YBB的电话号码,百多通的电话涌进,后续导致她出车祸等,但YBB表示,这些不是她可以对别人发脾气的借口,她会努力改过。
至于这位W顾客,YBB承认在她拿到货时并没有打开盒子检查,而是直接通过朋友交给他,后来顾客才发现拿到的是 iPhone 11 Pro。
对于这一位顾客,YBB表示已托同一位朋友再一次和W顾客面交、将手机进行退还、并且处理了退款。
由于事情的燃烧,导致其他手机有问题、正在等待退款的人也慌了,纷纷把和YBB交易的事情po文出来,又引起一场轩然大波!YBB表示这几天把款项都退回给他们了。
最后,YBB请出厂商代表人出来澄清一下,该代表人表示产品是从香港拿货的,发生这样的问题也有和香港有关公司进行探讨、寻找解决方案。但因为汇率问题不断在协调,才会导致退款再三延迟,这才让顾客及大众误会了YBB,因此代表人表示和YBB及受害者们道歉。
这个澄清影片的说法,让许多网友不买单:
看到这里,你对努力赚钱的YBB有什么想说的吗?又有什么看法呢?欢迎留言聊聊!
-以上资料&图片由Viralcham 小编整理报导-
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