大马一名巫裔女网红近日在直播上抱怨对超市工作人员“不主动”，引来Lotus公司在推特回应道：“我们的员工没错。千错万错，都是手推车的错，只能用手推，不会直接帮你把东西搬上车！”
根据星洲日报报导，这位来自槟城的网红KiedAmy同时也是一名女商人，她近日去了一趟Lotus超市买东西，对那里的员工的态度感到非常不满。
截图自影片
她在直播中表示：“作为一个小企业家，我非常乐意协助找员工帮顾客把他们的东西搬上车。但我不久前去了一家Lotus超市的分行，花了大约RM2000至RM3000，有时甚至RM5000，我最后还是不得不自己搬东西上车。”
她说：“那里的工作人员太傲慢了，这让我感到很生气和失望，我不会再去那里光顾了。这算什么态度？别人来我的店跟我买东西，虽然我们没有手推车，但我也会叫员工帮忙。”
这名女网红表示，她这次共花了几千令吉来购物，然而并没有提及她在哪一家Lotus超市购物。
截图自影片
有关直播片段在社交平台Twitter上引起大批网友关注，大部分用户似乎站在Lotus超市及其员工那边，纷纷留言批评：
- “工作人员从早到晚在那里工作已经很累了，他们必须四处走动以及整理仓库。你却随意指责他们不帮你搬物品，这太无理了。”
- “帮顾客搬东西不在他们的工作范围中”
- “别自以为是，把你的店和他们的商店作比较”
- “这只不过是你自认为自己是‘影响者’，但不意味着你总是对的”
- “不要以为其他人有义务来帮你搬东西”
- “不是有手推车吗？为什幺不用呢？反而要找员工来搬”
- “不，也许过不久你又会拍一个新视频，哭诉跟大家道歉说你不是故意这幺做的。”
- “下次去超市驾堆高机吧！”
- “下次发明会飞的手推车”
大部分用户似乎站在Lotus超市及其员工那边
Lotus官方做出回应
对此，Lotus超市在官方推特页面发文表示，称他们已针对这起投诉事件进行调查和研究“到底是谁的错”。
Lotus写道：“在这个情况下，员工没错。千错万错，都是手推车的错！错在我们的手推车只能够用来推，而不能直接帮顾客搬东西上车。”
截图自Twitter@LotussMalaysia
网红已向该超市员工道歉
无论如何，在经过大批网友批评她言论不当后，KiedAmy也向该超市工作人员道歉。她坦言，由于在开玩笑中使用不当的字眼，为此向工作人员道歉。
如果是你，你会要求超市员工帮忙搬东西吗？欢迎在评论区分享让我们知道！
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Kau beli 5K barang ada troli en ? Kedai kau barang kecik2, ada troli ? Kau boleh lah cakap oh kau hargai tolong angkat apa semua. Kedai kau tu jual barang kecik2. Lotus tu barang2 besar siap dengan troli, bukannya tak ada troli. Lain lah kalau tak ada troli, amenda kau ni ? https://t.co/YQAx676i70 pic.twitter.com/g1gIeifhbS
— cotilinapumpumsakuranatashahudsonkencangnyaangin💨 (@si_shorty) February 2, 2023
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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