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现在就和大家Update最新消息,事件Happy End了!

根据中国报报道,香港旺角朗豪坊玩具店KKplus店内,周日(22日)有1.8广场高的模型被小孩弄跌,家长赔偿3万港币(约1.67万令吉),事件引起网民热议。涉事玩具店母公司凯知乐国际周二下午致歉,并指已向涉事家庭全数退款。

凯知乐国际发言人指,公司向事主一家带来的不便致万二分的歉意,亦向关注事件之客人带来不便致歉。公司强调高度重视每个客户,并马上作内部跟进以及和有关家庭联络,慰问家人及小朋友情况,并已全额退款。

公司十分重视及感谢大家近日提出的意见及建议,会即时作出改善及避免发生同类事件。

涉事店铺周二如常营业,店铺经理吕先生承认,“没有做好防护措施是我们的问题”,往后会检讨展品摆放情况。

对于网上有人质疑,今次被弄跌的模型过往有围栏保护,吕经理称,店内摆设不时更新,不记得去年模型的位置的情况,但就重申,“日后都会加设保护”。至于涉事店员被质疑在未了解情况下误导事主,吕经理称会进行内部员工培训。

店铺周二如常营业,育有两名子女的家长陈先生认为,“香港人都讲道理”,最重要搞清楚双方责任。他指模型易碎、易失平衡,店铺有责任摆放在适当位置及加保护装置。另一名家长马小姐则表示,店铺本身多人,大人也有机会撞到,认为店铺未有设围栏保护模型,有较大责任,又听闻事件中的小朋友情绪不稳,担心会有阴影。

呜哇~ 幸好事件圆满解决了!希望店家可以认真对待这个问题啦~ 也希望小朋友不要有心理阴影!

-以上资料&图片由Viralcham 小编整理报导-

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