近日，大马女艺人黄若熙（Ribbon）在Instagram上分享，中秋节前托运了3个小箱子，爸爸收到时竟变成一个箱子，里面的部分物品均凭空消失了！
根据《中国报》报导，黄若熙是在中秋节前几天要寄一堆东西回家：“由于我家没有大箱子，于是我便去J&T看看他们有没有，结果他们也没有，由于希望爸妈可以在中秋节前收到，所以我就当场跟他们买了3个全新的箱子来寄运物品。”
“但是居然跟我用的箱子是不一样的！爸爸收到的是一个大箱子，而且是又皱又旧的箱子！”
黄爸爸则表示，他在过了中秋节2、3天之后才收到包裹。于是她到该快递公司网站查询另外两个箱子的下落，也曾打电话去客服热线询问，得到的结果都是“寄送人要求取消托运”的回覆。
“后来他们又说另外2个箱子已经寄去槟城，要我去问槟城的分行，但槟城分行的人又说他们没有收到，这2个箱子还在吉隆坡没有寄出，而且他们都不愿意给我report去投诉，两边的工作人员都推说这不是他们的职责范围！”
她27日亲自到当时寄运的快递公司分行查问，该分行经理调阅闭路电视，发现是其中一名女店员擅自把黄若熙的3个小箱子装进一个大箱子，她气愤的说到：“我那天去问时，是他们说没有了大箱子，我才花钱买3个小箱子，为什么最后又要把我的3个小箱子装进一个大箱子，这是不是多此一举呢？”
黄若熙说，闭路电视显示该女店员是把3个小箱子都放进大箱子内，而且是使用透明胶纸封条黏贴箱子封口，但爸爸收的到大箱子封条是红色的。因此，她怀疑是有人拆开了我的箱子，把里面的东西都重新包装过！
另外，黄若熙也怒斥快递公司不仅不负责任亦侵犯客人隐私！
她托运的3箱东西总共重达逾4公斤，但是爸爸收的物品只有重逾2公斤：“1公斤的东西就凭空消失了！而且只有贵重的东西不见，像我买给爸妈的按摩枪和保健品，（但是）灯笼、月饼都还有。”
最让她感到气愤的是，该快递公司28日给予回覆，说她托寄的时候没有拍照，所以不能证明其所言。
最后，她说到：“我真的很无奈！现在并不是说我的东西有多贵重，而是为什么J&T的员工，可以擅自拆开我们的包裹再重新包装，这已经是侵犯了隐私！”
当她把事情贴文发布到网上后，立马引来许多网友分享切身经验：
- “有网友建议我要去警察局备案，毕竟这是涉及侵犯隐私，也有很多网友表示快递公司最后都是采取不了了之的态度，甚至赔偿最高额也只是200令吉。”
大家又遇到过这样的问题吗？可以在留言区分享经历或解决方案。
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