随着网络的发达,人们对各大社交平台的依赖也逐渐加强。不论大小品牌的公司/企业也跟上了潮流,以FB等等作为主要的广告平台。
而你是否有被充满吸引力的宣传广告吸引住,但却没有附上详细的资料,只要求你PM (私人讯息)呢? 原来这是犯法的!?
在上周3月12日,就有一名家具总监在Seri Kembangan被(KPDNHEP)的官员突击搜查!根据Harian Metro报道,该业务自去年8月(2018年)以来一直在运营,并收到公众的投诉,声称他常诱使客户使用PM作为交易的手段。
图片来源:Harian Metro
根据该部门的首席执法官Azman Adam的说法,该公司不仅在其帖子中引用了“PM tepi”(留言私信),而且还从其广告中排除了重要信息,如价格或规格!因此,客户被迫向Page发送消息以查找更多信息。
他补充说,他们遇到了该名总监,他承认了自己的错误。该部还对广告及其图片进行了评估,以便在采取任何进一步行动之前协助调查。
图片来源:Harian Metro
这种事件的发生频率超出人们的预期,因为Azman表示,该部今年收到了超过1,279起类似性质的投诉,其中194起针对的是在线业务。此外,去年提交了1,195起与产品迟到和广告产品与实际项目不一致有关的投诉。
如果你是个认真的在线零售商或已经在线开展业务,Azman说这些包含清晰咨询的细节是最重要的!
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如果公司董事被判有罪,他可能会面临5万令吉的罚款或根据1999年“消费者保护法”第145条被判入狱3年。
只是一个 “PM” 就要付出这么大的代价,这真的值得吗?希望这可以唤醒企业采取更多的道德规范,并采用其他创新的法律方法来增加收入!
而作为顾客的你除了精明消费之外,更要懂得小心提防信息模糊的商家哦!以免被不老实的手段或者货不对版给骗了!后悔莫及啊~
-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-
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