婚礼一辈子只有一次，许多人都花费半年甚至1年的时间去精心筹备，希望能留下美好的回忆。
然而，大马槟城一对新人的婚礼却留下了莫大的遗憾，婚礼现场突然停电，场地负责人未能妥善处理，导致宾客必须在黑暗中流着汗用餐，一系列状况让新娘忍不住委屈哭了！
婚礼现场漆黑一片（credit: Facebook@Vince YH）
婚礼被搞砸了！
根据星洲日报报导，新郎在Facebook发帖分享自己的遭遇，形容他的婚礼“糟心且留下遗憾”，除了对宾客感到抱歉，也为自己与妻子的婚礼被搞砸而感到难受。
他在文中透露，他与妻子在12月中旬举行婚礼，没想到晚上7时就停电，宾客只能黑暗中流着汗用餐，结果3个小时后仍无法复电，导致所有仪式无法进行，许多宾客和长辈也无法再忍受，陆续离开。
宾客黑暗中用餐（credit: Facebook@Vince YH）
他怒批本地一家婚礼场地的管理层搞砸了他们的婚礼，尽管负责人当下答应做出赔偿，但之后的讯息却非常敷衍，接着更没有了下文，让他忍无可忍。
第一时间不是解决，而是质疑他们！
新郎指出，婚礼当晚7时后进入宾客晚餐环节，现场却突然停电，瞬间漆黑一片，所有人都感到相当错愕。
负责人第一时间质疑他们“乱插电插头”（credit: Facebook@Vince YH）
他说，好友在通知场地负责人后，对方竟没有立刻想办法解决问题，而是第一时间责备他们，质疑他们乱碰电插头导致停电。
新郎表示，最可笑的是现场并不是完全停电，因为主人席的桌灯还亮着，但几乎所有的宾客席和自助餐区都是漆黑一片。
宾客吃到汗流浃背！
“冷气只剩下1、2架在操作，根本应付不了那么大又封闭的现场，宾客们除了得在黑暗中用餐，还吃得汗流浃背。”
宾客汗流浃背（credit: Facebook@Vince YH）
不止如此，前面舞台区同样没电，导致放映器用不了，此前花了一个多月准备的“回顾”视频无法播放，其他仪式更是无法继续进行。
新郎透露，事发差不多一个小时后，负责人才找来了一个修电外劳，外劳还带了几名实习跟随其学习修理电板，当场让他傻眼。
修电外劳还带了Intern来学习修理电板（credit: Facebook@Vince YH）
整整等了3小时！
他说，原本以为电力会恢复正常，没想到等了3个小时后还是一样，原本婚礼上的安排，包括音响、播放视频等等都化为泡汤。
新郎指出，停电的过程中，宾客们也因闷热开始无法忍受，陆续离开现场，仅晚上8时30分就走了近一半的宾客。
新娘当场委屈哭了！
“试想想，眼睁睁的看着宾客门和长辈亲戚在你面前陆续离开，毕竟（现场）又暗又热，也没理由说服自己（和他人）留下。”
也因为如此，新娘最终无法忍受，在现场泪崩。
临时更换Menu
更离谱的是，停电中用餐期间，他发现到原本预定的自助套餐和当天的餐点不相符，管理层竟然临时更换了菜单，而且也没有通知一声。
倒数8天又把火龙果换成木瓜（credit: Facebook@Vince YH）
而且，还有宾客投诉说，负责分派食物的工作人员表示，一个人只能拿一只虾，差点让这对新人气炸。
临时改菜单，网民：“整个变low了！”（credit: Facebook@Vince YH）
credit: Facebook@Vince YH
credit: Facebook@Vince YH
“我们花了几个月时间筹备的婚礼，换来如此尴尬糟心的局面，你觉得你是否该为此事负责呢？”
“我们请的宾客，许多都是来自各领域的专业人士，遇到这样的事情，我们的面子要放在哪里呢？难道你要他们来这里冒着汗吃无光晚餐吗？”
答应了赔偿，一通电话都不接
另一方面，在婚礼结束后，新郎随即找上了负责人理论，要求对方作出赔偿，而对方也随口答应下来，请他们提交要求赔偿的正式公函，表示会继续联系。
没想到，新郎按照指示完成一切程序后，等了8天都没得到讯息回复，而且对方连一通电话也不接。
答应了赔偿，却一通电话都不接（credit: Facebook@Vince YH）
“然后，又发一个信息说你们忙碌，说在等管理层回复，现在另外8天又过去了，所以解决方案是什么？”
场地负责人：删帖才赔钱
不过，在新郎于Facebook发文公开婚宴场地公司的名字后，管理层立即联系上他，只不过夫妻俩与管理层的谈判过程也不是很顺利。
对方在整段谈话中主要只要求他删除Facebook帖文，才愿意作出赔偿，并没有针对此前的过失诚心道歉。
负责人要求删帖才退款（credit: Facebook@Vince YH）
他认为，自己接受不到对方要他先删帖的请求，因为在删除帖子后，难以保证对方是否还是会办理退款。
“说实话在这两个的通话中我们感受不到你们向我们展示了想要解决事情的诚意，反而还感受到了推卸责任的行为，因为你们坚持和不停地重复要求我们必须先把之前的post删除，甚至还告诉我们必须在你们给的时限内把post删除并附上视频作为证明才愿意赔偿给我们。”
只限他们15分钟考虑
他透露，对方于凌晨2点15分发一封正式公函给他们，并要求凌晨2点30分之前把post删除了才愿意退款。
“一个公司出 Quotation也至少会给客户有几天的考虑时间吧？而且，我们给了你们至少2个星期的时间解决，可是你们却只给我们15分钟？”
新郎：感受不到诚意
新郎表示，他和妻子完全没有感受到对方的诚心道歉及弥补过失，而是事件被公开后才急着了事。
截图自Facebook@Vince YH
他还指出，对方所谓的“赔偿”其实是退款，而且只是半额的场地款项，并不是任何额外的赔偿，以弥补此前的损失。
对于场地管理层的如此回应，夫妻俩都感到非常失望，表示不想看到再有新人深受其害，也衷心希望这家婚礼场地能够改善其服务素质。
一生就只有那么一次婚礼，被这样搞砸，真的很难不让人感到崩溃啊！
-以上资料&图片已获得Vince YH授权，由Viralcham 小编整理报导-
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