亚洲航空(AirAsia)宣布,在今年6月30日前发出的信用账户(Credit Account)有效期,自动延长至3年!

亚航指出,由于了解到目前情况,客户的旅行计划可能已发生变化,因此决定让所有在6月30日之前发出的信用账户自动延长有效期至3年,同时在未来提供任何时间、任何目的地和亚航航班具灵活的预订。

不过,这项信用账户的延长仅适用于通过airasia.com网站或airasia Super App直接在线预订。若是团体预订或通过旅行社预订的预订,客户解释可向各自的预订代理寻求进一步帮助。

关于Credit账户的FAQ

1. 要怎么申请延长我的Credit账户?

  • 不用申请,只要在2021年6月30日前获得的信用账户,有效期都会自动延长至3年。

2. 非Covid-19的相关Credit账号,也一样延长至3年吗?

  • 只要你是在2021年6月30日前获得的信用账户,都可以延长。

3. 几时开始生效?

  • AirAsia将会发送电邮通知你。

4. 一定要在这3年内“飞”吗?

  • 不需要,只需在签发日期的3年内进行预订,AirAsia航班可提前1年预订!

5. 可以使用Credit帐户进行其他购买吗?

  • 信用账户还可用于购买行李额度、选择机上座位、机上餐食、保险、支付政府税费以及其他可选服务。信用账户不限于本人使用,可用于支付其他人的航班。

6. 为什么我的Credit账户没有延期?

  • 延期适用于在2021年6月30日之前发出的信用账户,不适用于预订AirAsia X Restructuring的乘客。

亚航也在密切关注当前形势,并保留根据最新发展公布进一步的政策调整。欲了解更多详情,可以到AirAsia官网查询唷!

-以上资料&图片来源由Viralcham 小编整理报导-

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